李先生问：
    最近，我在付房款时，到一银行提了8万元现金，共8扎100元票面的。因为当时心急，想想也不会出错，就没有逐一清点。房产公司工作人员在清点我所交纳的款项时，发现有一张一百元面值的钞票是假的。我赶忙回到取款的银行，要求更换一张一百元的真钞。对方指了指大堂内写有“钞票请当面点清，出门概不负责”的告示，拒绝了我的要求。请问，这样的告示有效吗？
    本报释疑：银行的这种告示，对储户是不公的。《消费者权益保护法》第24条规定：经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、告示等含有前款所列内容的，其内容无效。据此，“钞票当面点清，出门概不负责”，应当认定为不公平、不合理的规定，属无效告示。只要你能证明那张假币确实来自该银行，那么银行就应该给予更换。